Sur un Coup de Fil ?
L’ art de la prospection téléphonique BTOB par la pratique
Ma démarche consiste à tenter de réhabiliter l’image de la prospection téléphonique en proposant un ouvrage technique mêlant mises en situations réelles et analyse émotionnelle.
Je dirige actuellement une entreprise dans le secteur de la transformation digitale, le but de ce livre est également de montrer l’importance de conserver un lien direct avec les prospects, développer un discours d’écoute active et de reformulation.
En voici trois extraits :
” Les meilleures pistes de réflexion naissent souvent des croisements d’informations qui n’ont a priori rien à voir avec le sujet de départ. Lorsque l’esprit développe une pensée, une réflexion ciblée, cela amène toujours plus de questions et anime l’échange. Et plus vous obtiendrez de réponses, mieux vous cernerez le sujet.. ”
“ Vous devez toujours engager votre parole de manière sincère, vous ne devez jamais vendre quelque chose qui ne correspond pas à un besoin précis. Parce que si vous faites ça, vous vous mentez à vous-même et vous rompez une promesse d’équilibre, cela remet tout en cause et vous ne pourrez plus être efficace sur la longueur. ”
” Le hasard n’existe pas ! Puisque la personne a décroché pour vous répondre, c’est déjà un grand pas vers la réussite. Pour ce faire, vous devez rester maître de la situation quoiqu’il advienne tout au long de l’échange téléphonique. Pas de panique, pas d’à-peu-près !
Vous avez réussi à obtenir de l’attention ! Vous avez obtenu du temps pour construire instantanément une relation humaine. “
Si vous pensez que cela peut être pertinent pour vos élèves, vous pouvez m’envoyer un mail avec le nombre d’exemplaires souhaités et je vous ferai un prix de groupe.
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