L’art de la prospection téléphonique b to b par la pratique
Règle numéro un : PAS DE SCRIPT !
Votre esprit doit être totalement focalisé sur votre interlocuteur. Il faut se concentrer sur sa voix, sentir son humeur, analyser sa diction afin de vous adapter instinctivement.
Gardez toujours à l’esprit que vous appelez quelqu’un qui travaille, qui concentre son énergie dans un univers à l’opposé du sujet de votre appel.
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